«КУПНО выступает драйвером развития культуры непрерывных улучшений в органах власти Нижегородской области. Культуры клиентоцентричности, которая позволяет преодолевать формализм, чувствовать сопричастность к проблемам людей. Готовы делиться своими наработками в этой сфере с другими регионами», - отметила Елена Александрова.