Оптимизация процесса признания нуждающимся в стационарном социальном обслуживании (граждан пожилого возраста и инвалидов)

Название проекта
Оптимизация процесса признания нуждающимся в стационарном социальном обслуживании (граждан пожилого возраста и инвалидов)

Проблемы
1. Длительное время оказания услуги заявителю.
2. Длительное время обработки заявления специалистом УСЗН, в связи с большим объёмом данных.
3. Специалист УСЗН дублирует информацию в несколько источников.
4. Длительные сроки оформления медицинской организацией выписки из медицинской карты амбулаторного, стационарного больного по форме № 027/у".

Описание проекта
Специалист из УСЗН посещает получателя услуги на дому, заполняет необходимые анкеты (на бумаге) и затем переносит эти сведения в информационную систему. Затрачивается большое количество времени на перенос информации, так как анкеты очень объемные. Специалисту приходится дублировать информацию в несколько источников. Также есть проблема при оформлении выписки из медицинской карты по форме № 027/у, планируется решить проблему в рамках межведомственного взаимодействия с Минздравом Н О.

Показатель
Срок оказания услуг

Статус проекта
Оптимизационный проект