Смоленская область Советник-эксперт — региональный сервисный уполномоченный Национальной социальной инициативы Смоленской области, Министерство экономического развития Смоленской области
Сфера экспертизы
Содействие развитию эффективного межведомственного взаимодействия в социальной сфере.
Взаимодействие государственных структур и НКО для достижения общих социально значимых целей.
Проектное управление изменениями.
Применение в социальной сфере бережливых технологий и методики сервис-дизайна (клиентоцентричности).
Опыт
Советник губернатора Смоленской области.
Опыт реализации социальных проектов с 2011 года.
Сертифицированный тренер по сервис-дизайну.
Организация работы по улучшению качества услуг и сервисов в социальной сфере, основанная на принципах человекоцентричности, направленная на повышение качества жизни людей.
Ключевые достижения
Разработка и проведение тренингов и обучающих программ по применению технологии сервис-дизайна в различных сферах (образование, здравоохранение, соцзащита, занятость).
Проработка жизненных ситуаций с целью выработки и внедрения оптимальных решений в социальной сфере на основе принципов человекоцентричности.
Федеральный эксперт качества профессионального образования.
Актуальные проекты
Проект по созданию системы сопровождаемого трудоустройства выпускников школ-интернатов на территории Смоленской области (проект рассчитан на 2024–2026 годы).
Проект «Взвешивая будущее», направленный на сохранение беременности и повышение рождаемости в Смоленской области.
Я хочу, чтобы меня знали как эксперта, способного «встать в тапки» человека, находящегося в трудной жизненной ситуации, и найти решение, ориентируясь на его потребности и проблемы