Галина Муханова

Республика Саха (Якутия)
Директор ГБУ РС (Я) «Томмотский специализированный дом социального обслуживания для престарелых и инвалидов».

Сфера экспертизы
  • Управление социальным учреждением интернатного типа.
  • Трансформация среды проживания от модели «изоляции и присмотра» к модели «качество жизни и социализация».
  • Внедрение персонифицированных технологий в работу с уязвимыми категориями граждан (пожилые, люди с инвалидностью).

Опыт
Более 10 лет в социальной сфере: от врача-терапевта до директора. Знаю систему изнутри: умею слушать, замечать скрытое и не обесценивать чужую боль.

Ключевые достижения
  • Повышение качества ухода: внедрили индивидуальные программы предоставления услуг для 100% подопечных → на 40% снизились инциденты, связанные с травматизмом или жалобами родственников.
  • Развитие территории возможностей: открыли мастерские (мыловарения, швейный цех, огородно-тепличный комплекс), организовали доступную среду для прогулок всех групп граждан, находящихся на социальном обслуживании, организовали клуб для социализации.
  • Привлекли 6 млн рублей благотворительных средств.
  • Вовлекли 80% проживающих в регулярную активность.

Актуальные проекты
  • Открытость учреждения, проведение дней открытых дверей в учреждении ежегодно.
  • Привлечение социальных партнёрств, благотворителей.
  • «Альтернатива ПНИ»: открыли проект на пути к сопровождаемому проживанию.
  • «Среда без барьеров: физических и коммуникативных» (ремонт, адаптация пространства, внедрение альтернативной коммуникации, индивидуальный подбор ТСР).
  • «Школа родственного ухода» (обучение родственников, чтобы они могли забрать подопечного на выходные, разгружая систему; инвалидов из семей, чтобы они не попадали в учреждение).

Я хочу, чтобы меня знали как человека, который помнит, что за каждой бумагой — живой человек. И что систему меняют не приказы, а поступки.

РЕГИОН: Республика Саха (Якутия)

СЕКТОР: Бюджетные учреждения

КУРС: Нормализация жизни в ПНИ и ДДИ